Warunki świadczenia usług

Regulamin świadczenia usług sklepu Principessa della strada

1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy Principessa della strada prowadzony jest przez Adama Kostrzewskiego, NIP 7262476799 

Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: hi@principessadellastrada.eu.
Korzystanie z usług sklepu jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności. Warunki świadczenia usług są dostępne w każdym czasie na stronie sklepu.

 

2. Definicje
Regulamin zawiera objaśnienia najważniejszych wyrażeń, w tym: klient, konsument, sprzedawca, sklep internetowy, zamówienie, produkty, usługi świadczone drogą elektroniczną.

 

3. Rodzaj i zakres usług
Sklep Principessa della strada oferuje sprzedaż detaliczną odzieży damskiej oraz akcesoriów, prowadzoną online. Dostarcza również usługę założenia konta klienta w sklepie oraz newsletter.

 

4. Wymagania techniczne
Warunkiem korzystania z usług sklepu jest dostęp do Internetu, aktywnego adresu e-mail oraz urządzenia umożliwiającego obsługę przeglądarki internetowej.

 

5. Składanie zamówień i zawarcie umowy
Złożenie zamówienia w sklepie Principessa della strada stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Sprzedawca potwierdza zawarcie umowy po zaakceptowaniu zamówienia i otrzymaniu płatności. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych kontaktowych, adresowych oraz do zapoznania się z regulaminem i polityką zwrotów.

 

6. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatki, o ile nie zaznaczono inaczej. Klient ma dostęp do różnych metod płatności, w tym: przelewy, płatności kartą, systemy internetowe. Koszty dostawy są prezentowane przed finalizacją zamówienia.

 

7. Dostawa
Sklep realizuje dostawy na terenie Polski według opublikowanych warunków. Terminy dostawy mają charakter szacunkowy. Ryzyko utraty towaru przechodzi na klienta z chwilą powierzenia przesyłki przewoźnikowi.

 

8. Prawo odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru. Sklep udostępnia wzór formularza odstąpienia od umowy i informację o sposobie jego przesłania.

 

9. Zwroty i reklamacje
Zasady zwrotów i reklamacji są określone w Polityce zwrotów. Reklamacje można składać na adres: hi@principessadellastrada.eu lub pisemnie na adres firmy. Procedura reklamacyjna opisana jest w załączniku do regulaminu oraz polityce zwrotów.

 

10. Ochrona danych osobowych i dostępność cyfrowa
Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z RODO oraz Polityką prywatności. Sklep zapewnia zgodność z regulacjami dotyczącymi dostępności cyfrowej (WCAG 2.1/2.2), ochronę danych i politykę cookies.

 

11. Zabronione sposoby korzystania
Zabronione jest korzystanie ze sklepu w sposób niezgodny z prawem, wysyłanie spamu, podszywanie się pod innych, wprowadzanie szkodliwego oprogramowania, nielegalne gromadzenie danych osobowych czy naruszenie praw własności intelektualnej.

 

12. Postanowienia końcowe i zmiany regulaminu
Sklep zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu, o których będzie informował z wyprzedzeniem zgodnie z przepisami prawa. Zaktualizowany regulamin jest dostępny na stronie.

 

13. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących warunków świadczenia usług, reklamacji, zwrotów lub innych spraw, należy kontaktować się pod adresem e-mail hi@principessadellastrada.eu