Polityka prywatności

Polityka prywatności

Bezpieczeństwo danych osobowych naszych Klientów jest dla nas priorytetem. Dokładamy wszelkich starań, aby każdy Użytkownik korzystający z naszego sklepu internetowego czuł się komfortowo i pewnie powierzając nam swoje dane. W niniejszej Polityce wyjaśniamy, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane są przetwarzane.

Stosujemy nowoczesne rozwiązania techniczne oraz procedury organizacyjne, które chronią dane przed nieuprawnionym dostępem lub wykorzystaniem przez osoby trzecie.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:  

PDLS Adam Kostrzewski

ul. Henryka Sienkiewicza 85/87 lok.8

90-057 Łódź

NIP: 7262476799

tel. 516427188

hi@principessadellastrada.eu

 

Cele przetwarzania danych

Dane osobowe Klientów sklepu www.principessadellastrada.pl są wykorzystywane w celu prawidłowej realizacji umów i obsługi zamówień. Oznacza to, że dane są niezbędne m.in. do:

- utworzenia konta Użytkownika,  
- zawarcia i realizacji umowy sprzedaży,  
- prowadzenia rozliczeń,  
- wysyłki zamówionych produktów,  
- obsługi zgłoszeń reklamacyjnych i prawa do odstąpienia od umowy.  

Jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie informacji o nowościach i promocjach, wówczas Principessa della Strada przetwarza Twoje dane w celu przesyłania Ci własnych informacji handlowych dotyczących na przykład aktualnych trendów w modzie, promocji czy wyprzedaży.

Zakres przetwarzanych danych

W zależności od rodzaju świadczonych usług, możemy gromadzić następujące dane:

1. Podczas rejestracji konta:  
- imię i nazwisko  
- adres e-mail  

2. Podczas składania zamówienia:  
- imię i nazwisko  
- adres dostawy  
- numer telefonu  
- adres e-mail  

3. Dane podawane dobrowolnie (opcjonalnie):  
- data urodzenia  
- NIP lub PESEL (gdy konieczne do wystawienia faktury)  
- numer rachunku bankowego (np. w przypadku zwrotu płatności)  

Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do rejestracji konta oraz złożenia zamówienia w sklepie. Zgoda może być w dowolnym momencie cofnięta.  

Prawa Klienta

Każdej osobie, której dane są przetwarzane przysługuje prawo do:  

- wycofania zgody na przetwarzanie danych,  
- zażądania usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”),  
- żądania sprostowania lub uzupełnienia danych,  
- ograniczenia przetwarzania danych,  
- sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonym celu,  
- otrzymania informacji o sposobie, zakresie i podstawie prawnej przetwarzania,  
- przeniesienia danych do innego administratora.  

Żądania rozpatrujemy w terminie do 30 dni.

Czas przechowywania danych

Dane osobowe Klientów przechowujemy przez czas istnienia konta użytkownika lub do momentu wycofania zgody, zgłoszenia sprzeciwu czy prośby o ich usunięcie. Dane związane z zawartymi transakcjami przechowujemy w formie archiwalnej zgodnie z wymogami prawa podatkowego i przepisami dotyczącymi roszczeń.

Powierzenie i udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być powierzane jedynie zaufanym podmiotom współpracującym ze sklepem, takim jak firmy kurierskie czy podmioty obsługujące płatności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji umowy. Dane nie są przekazywane osobom trzecim w celach marketingowych ani poza obszar Unii Europejskiej.

Kontakt w sprawie danych osobowych

Wszelkie pytania i żądania związane z ochroną danych osobowych można kierować na adres e-mail:  
hi@principessadellastrada.eu 

Newsletter i informacje handlowe

Użytkownik może zapisać się do newslettera, podając adres e-mail i wyrażając zgodę na wykorzystanie danych w celu otrzymywania wiadomości handlowych. Subskrypcję można w każdej chwili odwołać, klikając link rezygnacyjny lub kontaktując się z nami.

Cookies

Nasz sklep korzysta z plików cookies w celu poprawienia jakości usług, dostosowania treści do preferencji użytkowników oraz prowadzenia analiz statystycznych. Każdy Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie obsługi plików cookies może wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie strony.

Plugin Facebooka
Na naszej stronie wykorzystywany jest plugin oraz narzędzia analityczne Facebooka, które umożliwiają bezpośrednie połączenie z serwisem społecznościowym Facebook (Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, USA). Plugin może być oznaczony logo Facebooka. Po wejściu na naszą stronę, Facebook otrzymuje informację o Twojej wizycie, w tym m.in. adres IP, dane techniczne przeglądarki oraz odwiedzaną podstronę.
Jeśli użytkownik jest zalogowany na Facebooku, usługa automatycznie powiąże Twoją wizytę z profilem osobistym. Nawet bez logowania, Facebook może gromadzić dane dotyczące adresu IP oraz aktywności strony w celach analitycznych i reklamowych. Zaznaczamy, że Facebook nie przekazuje nam szczegółowych informacji o gromadzonych danych – ich cel oraz zakres są opisane w polityce prywatności Facebooka.
Jeżeli nie chcesz, aby informacje o Twojej aktywności były powiązane z kontem Facebook, zalecamy wylogowanie się z serwisu przed wejściem na naszą stronę.
Google Analytics
Strona korzysta z usługi Google Analytics udostępnianej przez Google Inc. (“Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA”), a także narzędzi takich jak Google Tag Manager oraz DoubleClick. Google Analytics wykorzystuje pliki cookies do analizy sposobu korzystania z witryny. Gromadzone informacje (w tym adres IP) mogą być przesyłane na serwery Google poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jednak z uwagi na wymagania RODO/GDPR, włączona została anonimizacja IP, dzięki czemu Twój adres IP jest skracany przed wysłaniem na serwery Google i nie jest przechowywany razem z innymi danymi Google.
Możesz w każdej chwili zrezygnować z cookies, zmieniając ustawienia w przeglądarce lub korzystając z banera zgody na cookies, dostępnego na stronie. Pełna funkcjonalność serwisu może być ograniczona przy całkowitym wyłączeniu plików cookies.
Integracje Facebooka i Google Analytics służą m.in. do:
• prowadzenia statystyk,
• analizy zachowań użytkowników,
• wyświetlania spersonalizowanych reklam,
• optymalizacji działania sklepu internetowego

Zastrzeżenie dotyczące materiałów

Wszelkie zdjęcia i materiały umieszczone w sklepie są chronione prawem autorskim. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie ich w jakiejkolwiek formie bez zgody właściciela sklepu Principessa della Strada jest zabronione.